Aktualności

MEDIACJA - jako alternatywna metoda rozwiązywania sytuacji trudnych

01/05/2012

Ośrodek Enterprise Europe Network przy Stowarzyszeniu „Promocja Przedsiębiorczości” serdecznie zaprasza do udziału w bezpłatnych warsztatach:

MEDIACJA - jako alternatywna metoda rozwiązywania sytuacji trudnych i konfliktowych w europejskich firmach sektora MŚP

Termin warsztatów:16 maja 2012 r. w godzinach: 9:00 - 16:00
Miejsce warsztatów: Stowarzyszenie „Promocja Przedsiębiorczości”, ul. Damrota 4 III p, 45-064 Opole

Warsztaty kierujemy do menedżerów, kierowników, właścicieli z sektora MŚP, którzy stają przed podjęciem decyzji dotyczącej wyboru sposobu rozwiązania sytuacji trudnej zaistniałej w firmie lub konfliktu powstałego pomiędzy pracownikami, co więcej ponoszą pełną odpowiedzialność za skutki rozwiązania sporu.

Program:

1. Źródła sytuacji trudnych i konfliktowych oraz sposoby ich rozwiązywania
2. Czym jest mediacja i kiedy można ją wykorzystać do rozwiązania sytuacji trudnej lub konfliktu pomiędzy pracownikami.
3. Postępowanie mediacyjne - jak skutecznie przeprowadzić mediacje w firmie.
4. Menedżer – mediatorem — „narzędzia” osoby podejmującej się prowadzenia mediacji (aktywne słuchanie, postawa asertywna, komunikat „JA”).
5. Korzyści wynikające ze stosowania mediacji jako sposobu rozwiązywania sytuacji trudnych i konfliktowych w firmie (dla osoby zarządzającej, dla pracowników, dla firmy).

Trener realizujący warsztaty:Ewa Kuzilek-Sekścińska– posiada ponad 20-letnie doświadczenie w realizacji szkoleń i projektów doradczych dla firm i instytucji; jest doradcą personalnym, mediatorem, coach’em; posiada wykształcenie pedagogiczne; jest współwłaścicielem firmy doradczo-szkoleniowej ATTESTOR.

Udział w warsztatach jest bezpłatny.
Termin rejestracji uczestników upływa w dniu 09 maja 2012 r.
Liczba miejsc jest ograniczona!
W celu rejestracji prosimy o bezpośredni kontakt z panią Jolantą Wasiel, e-mail: j.wasiel@spp.opole.pl